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            2020年xxx通信公司傳輸網割接工作流程
            2020-01-17 09:32:04   來源:   評論:0 點擊:

            傳輸網割接工作流程為加強西安光傳送網安全管理,強化傳輸網操作的全流程管控,規范傳輸網操作的開展,確保傳輸網安全、穩定和高效運行,依
            傳輸網割接工作流程
            為加強西安光傳送網安全管理,強化傳輸網操作的全流程管控,規范傳輸網操作的開展,確保傳輸網安全、穩定和高效運行,依據《中國移動陜西公司光傳送網操作維護管理細則》,現針對傳輸網割接進行流程說明,具體如下:
            一、割接操作分類
            傳輸網操作,按其網絡層級、業務影響程度、業務中斷風險、實施復雜度和可能導致的故障級別等進行綜合評估,共劃分為四級。
            A類操作:
            1、一干主用割接操作;
            2、二干業務落地設備的整機軟件升級、設備掉電操作等;
            3、城域核心系統可能影響超過100萬用戶的操作;
            B類操作:
            1、二干非業務落地設備的整機操作、軟硬件升級等影響業務的操作;
            2、城域核心系統可能影響超過50萬用戶的操作;
            3、其它可能造成省內重大故障的操作。
            C類操作:
            1、一干備用光纜操作;
            2、二干有保護系統的主用或備用光纜割接;
            3、二干網絡優化、配置變更、倒換測試、應急演練等操作;
            4、城域核心非業務落地設備整機升級、掉電等不影響業務的操作;
            5、城域匯聚系統可能影響業務的操作;
            D類操作:
            1、城域接入層單個段落線路及或單個設備操作,如接入設備入網、接入環的結構優化、電路調整、接入設備的版本升級等;
            2、其他影響較小或無影響的網絡操作。
            二、各部門職責
            綜合維護中心、傳輸中心、各屬地分公司為網絡操作實施部門,主要職責包括:
            1)負責事先制定詳細的網絡操作方案并組織相關部門對網絡操作方案進行審核,將可能帶來業務影響的網絡調整事先通知業務相關部門;
            2)負責將網絡操作計劃安排以及網絡操作方案等提交到網絡操作審批部門進行審批;
            3)負責按照操作上報要求及時上報網絡操作信息;
            4)根據批復內容上報網絡操作無線工程預約和傳輸工程預約;
            5)負責組織網絡操作實施、現場指揮、監督和隨工,網絡操作結束后上報操作結果。
            綜合維護中心、傳輸中心為網絡操作牽頭部門,主要職責包括:
            1)工程類網絡操作,牽頭部門為傳輸中心,配合部門為綜合維護中心、全業務支撐中心、各屬地分公司等;維護類網絡操作牽頭部門為綜合維護中心,配合部門為全業務支撐中心、各屬地分公司等。
            2)負責組織相關部門及廠家召開網絡操作會審,綜合評估確認是否具備網絡操作條件,評估網絡操作風險;
            3)把控網絡操作進度,組織業務驗證及應急處置等網絡操作環節相關工作;
            4)負責把控網絡割接操作安全性,加強網絡操作質量管理及其它網絡操作相關工作。
            全業務支撐中心為網絡操作配合部門,主要職責為:
            1)配合網絡操作牽頭部門對網絡操作方案進行審核;
            2)在網絡操作中配合參加工程隨工、對網絡操作進行風險評估,并配合完成相關割接操作上報、申請、預約;
            3)按照業務影響做好用戶解釋工作;
            4)完成網絡操作后的業務恢復確認工作。
            網絡部為網絡操作審批部門,主要職責為:
            1)工程類網絡操作由工程建設主管審批;維護類網絡操作由網絡維護主管審批;
            2)工程類和維護類網絡操作審批內容包括網絡操作項目的時間安排、影響情況、網絡操作等級、方案完整性及合理性情況等;
            3)根據分級審批要求,對D類網絡操作進行審批;C類及以上的網絡操作,由網絡部上報省公司網絡操作審批部門進行審批。
            ABCD類割接審批流程如下:
            2020年xxx通信公司傳輸網割接工作流程
            五、西安分公司傳輸網操作要求
            對于C類及以上網絡操作,由綜合維護中心、傳輸中心牽頭,嚴格落實《中國移動陜西公司傳輸網割接管理實施細則》。D類網絡操作要求如下:
            1、網絡操作前準備工作
            1) 操作方案
            網絡操作實施部門負責網絡操作方案制定,網絡操作方案應包括網絡操作原因、操作內容、操作步驟、時間安排、操作影響、操作人員、業務確認、應急倒回措施等。
            操作原因:描述進行網絡操作原因。
            操作內容:明確網絡操作對象、區域、操作方式;
            操作步驟:明確各操作步驟的要點、注意事項、執行人及審核人,關鍵操作步驟要做重點標注說明;涉及光纜割接操作的需附割接圖紙說明。
            時間安排:明確網絡操作時段、時長。
            操作影響:明確網絡操作涉及的傳輸系統段落、無線基站、全業務電路影響情況,注明會造成業務中斷的操作,影響匯聚層以上傳輸系統的單獨體現。
            操作人員:明確操作負責人、現場聯系人。
            業務確認:由監控調度部門進行網絡操作后的業務確認工作。
            應急倒回措施:制定網絡操作不成功的回退方案或其他應急保護措施。
            2) 操作申請
            由網絡操作實施部門通過統一作戰平臺提出,干線割接申請根據省公司要求在EOMS中提出。
            操作申請至少包含:操作原因(需附附件)、操作內容、操作方案(需附附件)、操作影響(需附附件)、操作人員、需外部門配合要求等。
            3) 操作審核
            工程類網絡操作方案審核由傳輸中心牽頭,綜合維護中心、全業務支撐中心配合,對網絡操作方案進行審核,審核內容至少包括網絡操作的操作人員、操作前準備、操作步驟、高危操作、操作影響、恢復確認、回退措施等。
            維護類網絡操作方案審核由綜合維護中心牽頭,全業務支撐中心配合,對網絡操作方案進行審核,審核內容至少包括網絡操作的操作人員、操作前準備、操作步驟、高危操作、操作影響、恢復確認、回退措施等。
            4) 操作審批
            網絡部按照網絡操作分級管理原則對網絡操作申請進行審批。
            未經審批或批復的網絡操作一律不準實施。
            5) 工程預約
            網絡操作實施部門負責在統一作戰平臺對當晚網絡操作進行無線工程預約和傳輸工程預約。
            2、網絡操作實施管理
            1) 割接報備
            網絡操作實施單位需再次確認割接時間和相關負責人,提前24小時在西安傳輸割接報備群中上報次日凌晨的割接操作和影響業務情況,同時上傳割接批復、割接工程預約。
            針對涉及匯聚層光纜的割接操作,網絡操作實施單位須準確上報光纜割接條數、涉及匯聚層及以上系統段落。綜合維護中心制定匯聚光纜割接臺賬,根據具體匯聚及以上系統段落,安排各區域割接實施時間,避免因各區域同時割接導致的網絡安全風險。要求每晚0:00-6:00同一時間段內,僅允許一處匯聚層光纜割接,待一處光纜割接恢復后再進行另一條光纜的割接操作。
            調度監控單位落實操作批復、工程預約、割接報備核查工作,做好割接登記。
            2) 割接實施
            調度監控單位在網絡割接前記錄傳輸系統性能,準確指導網絡割接實施。網絡割接實施單位在割接前必須與調度監控單位確認可以操作后,方可進行割接操作。
            操作人須嚴格按照操作時間窗口及操作方案實施操作,操作方案中包含操作步驟及預期結果的,操作實施中要嚴格按照一步一檢方式執行。關鍵操作嚴格按照一人操作、一人核查的方式進行,操作和審核過程應留存紙質或電子記錄。
            在操作實施期間要對涉及的系統加強監控,對于重要的網絡調整,應全程實時關注。當操作引發業務故障時,按故障上報要求逐級上報,同時向相關部門進行故障信息發布。如網絡割接實施單位在批復時間能仍未完成割接,調度監控單位需按照故障上報流程進行故障信息發布。
            3) 恢復確認
            操作完成后,調度監控單位要立即對傳輸系統進行恢復確認。檢查相關系統的告警、性能、光功率、誤碼等指標。并確認影響業務(無線基站、專線、寬帶)是否恢復,相關的業務系統是否存在異常告警。
            網絡操作實施單位在割接操作后必須與調度監控單位確認業務完全恢復后,方可離場。
            4) 應急回退
            操作在方案預定時間內無法完成、傳輸系統存在異常中斷或者其他異常情況時,應嚴格按照既定的回退方案或應急方案啟動回退。 回退原則:操作過程中出現任何情況導致操作無法按照預期完成的,應該按操作方案中的回退措施組織回退操作,避免對現網業務造成影響。
             

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