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            中國移動網絡運行維護規程競賽題庫
            授權形式: 免費版
            更新時間: 2019-09-12 10:14:46
            軟件語言: 英文
            軟件平臺: Win2000/WinXP/Win2003
            軟件類別:
            文件大?。?/th> 未知
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            軟件簡介

            中國移動網絡運行維護規程競賽題庫

            • 單項選擇題
            1. 網絡/系統的維護管理工作包括日常維護和管理、故障處理等,側重于        。(C)
            A.提高用戶的滿意度                  B.維護人員對網絡/系統維護的便利
            C.網絡/系統的安全穩定               D. 對網絡/系統維護進行標準化管理
            1. 業務的維護管理工作包括投訴處理、業務日常測試、業務優化等,側重于        。(B)
              1. 從客服人員感知的角度提高端到端業務質量
              2. 從用戶感知的角度提高端到端業務質量
              3. 提供高質量的通信業務
              4. 提高處理投訴的效率
            2. 中國移動網絡運行維護規程由_______組織制定。(A)
            A. 總部網絡部    B.省級網絡部    C.市級網絡部    D.以上三級均可制定
            4. 我公司通信網進行重大網絡調整(含新建)、進行重大局數據修改或實施軟件版本升級計劃,涉及其它運營商的網絡運行時,應按照國家通信主管部門的規定,事先報告________并通報相關運營商。(B)
                A.總部    B. 當地通信主管部門   C.公司領導    D.相關產權單位
            1. 與通信網相連的計費系統、BOSS系統、客服系統等,對于各自責任的劃分主要以什么為界限?        。(A)
            A. 以通信網設備的端口為界     B. 以各部門的業務范圍為界
            C. 以各系統的功能為界         D.以系統的使用權的歸屬為界
            6. 通信網內HLR、智能網等設備中用戶數據、業務系統中僅與業務呈現有關的業務數據(如WWW網站內容)等,原則上由          負責管理。(B)
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